乐鱼体育APP网址_派件加收服务费,南充4家快递企业遭处罚

发布时间:2021-11-11 05:03    浏览次数:

本文摘要:市邮政治理局暗访观察发现,群众投诉的仪陇县永乐镇快递网点在派件时违规加收服务费问题属实。昨(7)日,记者从市政府市长信箱经办部门获悉,该局已对仪陇县圆通、中通、百世、韵达4家快递企业违规收费、违反快递服务尺度行为予以行政处罚,共计罚款16000元;同时将其涉嫌价外收费等价钱违法线索移交市场羁系部门处置惩罚。

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市邮政治理局暗访观察发现,群众投诉的仪陇县永乐镇快递网点在派件时违规加收服务费问题属实。昨(7)日,记者从市政府市长信箱经办部门获悉,该局已对仪陇县圆通、中通、百世、韵达4家快递企业违规收费、违反快递服务尺度行为予以行政处罚,共计罚款16000元;同时将其涉嫌价外收费等价钱违法线索移交市场羁系部门处置惩罚。

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取件加钱 群众投诉快递网点乱收费 “我们买工具时给了快递用度,由寄件人支付了投递用度的,可在仪陇县永乐镇的快递网点取快递时,包罗圆通、中通、百世、韵达在内的快递网点要加收2元钱,这2元钱是不应该收取的!”9月29日,仪陇县永乐镇群众网上致信市长信箱投诉称,国家邮政局已集中开展的快递末了服务违规收费清理整顿事情,要求严查严处快递末了网点违规收费行为,然而在仪陇县永乐镇包罗圆通、中通、百世、韵达在内的部门快递网点却在违规加收用度。  投诉群众算了一笔账: 如果永乐镇这个大镇平均1天有快件1000件,2乘以1000再乘以365天,一年下来,违规收费可达73万元, 这将是不小的一笔数目。国、省、市邮政部门都明令要求不得收取这个用度,可他们依然收取。

  群众投诉反映的仪陇县永乐镇快递网点违规收费问题,经市长信箱经办部门交办至市邮政治理局后,该局立刻组织核查。邮政部门通过暗访观察发现,仪陇县永乐镇“三通一达”部门网点,存在派件时违规加收服务费的问题,且收费方式趋于隐蔽。

违规收费 4家企业共被罚16000元 凭据观察情况,10月12日,市邮政治理局依法对仪陇县圆通、中通、百世、韵达4家快递企业违规收费、违反快递服务尺度, 严重损害用户利益的行为举行行政处罚,共计处罚款16000元。同时,督促仪陇县相关快递公司落实杜绝违规收费的主体责任,增强对末了派送网点(含第三方互助派送点)的服务质量管控,强化派送人员的教育培训,规范、文明作业。

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所有乡镇网点在监控笼罩的醒目位置统一张贴《关于克制快递末了网点违规收费的通告》,主动讲明杜绝违规收费的刻意,自觉接受寄递用户的适时监视,坚决打好整治“攻坚战”。  市邮政治理局表现, 永乐镇部门快递网点还可能涉嫌价外收费等价钱违法行为,已超出该局统领权限,凭据《中华人民共和国邮政法》 第七十四条之划定“邮政企业、快递企业未根据划定向用户昭示其业务资费尺度, 或者有其他价钱违法行为的, 由政府价钱主管部门依照《中华人民共和国价钱法》的划定处罚”,该局已依法将案件线索移送仪陇县市场监视治理局处置惩罚。(记者 徐朝江 特约记者 杨强)相关链接快递末了违规收费可拨打12305投诉 据国家邮政局官网消息: 今年7月31日,国家邮政局召开电视电话集会,对全行业集中开展快递末了服务违规收费清理整顿事情举行专项部署, 强调全系统全行业要根据主题教育“守初心、担使命,找差距、抓落实”的总要求,通过清理整顿事情停止和杜绝违规收费行为的发生, 消除快递末了违规收费的发生“土壤”,从而深入推动“快递下乡”工程升级,打赢精准脱贫攻坚战,助力国家“乡村振兴”战略,维护宽大人民群众的切身利益。

  为确保集中清理整顿取得实效,集会强调, 消费者遇到快递末了违规收费的情况, 可拨打省会区号+12305举行投诉, 各级邮政业申诉中心将接听消费者电话及投诉问题线索举行单独记载,并移交邮政治理部门,邮政治理部门将实时观察处置;事实清楚、证据充实的, 将以零容忍的态度坚决督促整改。泉源:南充晚报。


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